El Museo de la Ciudad de Oslo muestra la historia de la ciudad a través de maquetas, fotografías y obras de arte, y conduce a los visitantes por el desarrollo cultural e industrial de la ciudad a lo largo de los años. Aunque la mayoría de las exposiciones están en noruego, se puede tomar prestada una audioguía gratuita titulada "1000 años en 20 minutos", disponible en 8 idiomas, incluidos el inglés y el alemán.
El museo también ofrece su propia aplicación de realidad aumentada llamada "El detective de la ciudad", una actividad familiar en la que se puede echar un vistazo al pasado de Oslo visitando a una familia numerosa en un apartamento de una sola habitación, y se puede conocer de primera mano el poderoso río Akerselva. El objetivo de esta actividad es encontrar 10 estaciones históricas en la exposición OsLove. No es necesario hablar noruego para utilizar la aplicación.
El museo ofrece entrada gratuita el primer sábado de cada mes, y tiene visitas guiadas en noruego todos los fines de semana. Se pueden organizar visitas guiadas en inglés previa reserva.